Política de Spartans Sportsbook
Fecha de vigencia: 29.05.2025
1. Términos Generales
Spartans es propiedad y está operado por Nexus International Entertainment Ltd., una empresa licenciada y regulada por el Gobierno de la Isla Autónoma de Anjouan, Unión de Comoras, bajo la Licencia N.º 000043488. Al utilizar nuestro sportsbook, los jugadores aceptan cumplir con todos los términos establecidos en esta política y en nuestros Términos y Condiciones generales.
2. Elegibilidad
Para realizar apuestas en Spartans, los usuarios deben tener al menos 18 años o la edad legal para el juego en su jurisdicción, la que sea mayor. Nos reservamos el derecho de solicitar prueba de identidad y edad en cualquier momento.
3. Reglas de Apuestas
○ Todas las apuestas deben realizarse antes de que comience el evento, a menos que se especifique lo contrario (por ejemplo, live betting).
- ○ Una vez confirmadas, las apuestas no pueden ser canceladas ni modificadas.
- ○ En caso de disputa o cuotas incorrectas debido a problemas técnicos o errores humanos, Spartans se reserva el derecho de anular o ajustar las apuestas afectadas.
- ○ Todos los resultados se resuelven según los resultados oficiales de las autoridades deportivas competentes.
4. Cuotas y Pagos
- ○ Las cuotas ofrecidas en Spartans pueden cambiar en cualquier momento antes de la confirmación de la apuesta.
- ○ Los límites máximos y mínimos de apuesta pueden variar según el deporte, evento y nivel del usuario.
- ○ Los pagos se acreditan automáticamente después de la liquidación del evento. Pueden ocurrir demoras si se requiere verificación o aclaración de resultados.
5. Live Betting
- ○ El live betting está disponible en eventos seleccionados y está sujeto a actualizaciones en tiempo real.
- ○ Debido a retrasos en la transmisión y otros factores, Spartans no garantiza la precisión de los datos en vivo o de las cuotas durante los eventos en juego.
- ○ Las apuestas realizadas durante un cambio significativo en el evento (por ejemplo, gol, tarjeta roja) pueden ser anuladas a discreción del sportsbook.
6. Bonos y Apuestas Gratis
- ○ Los fondos de bono o las apuestas gratis deben utilizarse dentro del plazo y bajo las condiciones especificadas en la respectiva promoción.
- ○ El abuso de bonos (por ejemplo, uso de múltiples cuentas, matched betting) resultará en la pérdida de las ganancias y posible suspensión de la cuenta.
7. Juego Responsable
Spartans está comprometido con el juego responsable. Los usuarios pueden establecer límites de depósito, pérdidas o tiempo, y solicitar la autoexclusión contactando a nuestro equipo de soporte. Más detalles están disponibles en nuestra Política de Juego Responsable.
8. Seguridad de la Cuenta y Fraude
- ○ Los jugadores son responsables de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
- ○ Cualquier forma de actividad fraudulenta, incluyendo arbitraje, amaño de partidos o abuso de múltiples cuentas, resultará en la suspensión de la cuenta y posible reporte a las autoridades.
9. Jurisdicción y Uso Legal
Es responsabilidad del jugador asegurarse de que el acceso y uso de nuestros servicios sea legal en su país de residencia. Spartans no acepta responsabilidad por accesos no autorizados o restringidos.
10. Resolución de Disputas
En caso de disputa, por favor contacte primero a nuestro equipo de soporte. Si no se puede alcanzar una resolución satisfactoria, el asunto puede ser escalado a la autoridad licenciadora de Anjouan para una mediación adicional.
En caso de cualquier discrepancia entre las versiones en español e inglés, prevalecerá la versión en inglés de los Términos y Condiciones Generales.