Términos y Condiciones

Fecha de Vigencia: 29.05.2025

1. Introducción

Spartans.com es propiedad y está operado por Nexus International Entertainment Ltd. número de registro: 000043488, dirección registrada: 9 Barrack Road, Belize City, Belice. Spartans.com está licenciado y regulado por el Gobierno de la Isla Autónoma de Anjouan, Unión de Comores y opera bajo la Licencia No. ALSI-202409038-F12. Al acceder o utilizar el Sitio Web, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad, Política de Juego Responsable, y todas las leyes aplicables. El uso continuado constituye la aceptación de futuras revisiones. El desacuerdo con cualquier disposición prohíbe el uso adicional de los Servicios.

2. Definiciones

"Cuenta": Un perfil de usuario personalizado que permite el acceso a los Servicios.
"Bono": Créditos promocionales, apuestas gratuitas o recompensas ofrecidas bajo condiciones específicas.
"KYC/AML": Procesos de verificación de Conozca a Su Cliente y Anti-Lavado de Dinero.
"Geolocalización": Tecnología que verifica la ubicación del usuario para el cumplimiento legal.
"RNG": Generador de Números Aleatorios certificado que garantiza la equidad del juego.

3. Elegibilidad y Registro

3.1 Requisitos de Edad y Jurisdiccionales

○ Los usuarios deben tener al menos 18 años (o 21 en jurisdicciones que requieren límites de edad superiores).
○ El acceso está prohibido en regiones restringidas (La lista se puede encontrar en el punto 3.4). Los usuarios son responsables de confirmar la legalidad local.

3.2 Creación de Cuenta

○ Una cuenta por individuo. Las cuentas compartidas o duplicadas resultan en terminación inmediata.
○ El registro requiere datos personales precisos (nombre completo, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico).

3.3 Obligaciones de Seguridad

○ Los usuarios deben salvaguardar las credenciales de inicio de sesión. Spartans.com no es responsable del acceso no autorizado debido a negligencia.
○ La actividad sospechosa (por ejemplo, compartir contraseña, uso de bots) activa la suspensión de la cuenta pendiente de investigación.

3.4 LISTA DE PAÍSES RESTRINGIDOS

Anjouan, Países Bajos, Iraq, Irán, España, Curacao, Australia, Myanmar, Rusia, Bielorrusia, Vanuatu, Fiji, Palau, Anguila, Guam, Estados Unidos, Reino Unido, Afganistán, Papúa Nueva Guinea, Guinea, Sudán del Sur, Guatemala, Sudán, Somalia, Níger, Yemen, Mali, Nepal, Haití, Congo, Mónaco, Mozambique, Corea del Norte, Libia, Angola, Siria, Francia, Alemania, Malta, Argelia, República Democrática Popular Lao (Laos), Ucrania, Burkina Faso, Camerún, Costa de Marfil, Namibia, Brasil, Chipre, Turquía, Grecia

4. Transacciones Financieras

4.1 Depósitos

○ Métodos aceptados: Criptomonedas (BTC, ETH, USDT, DAI, ADA, AVAX).
○ Depósito mínimo: 1 USDT.
○ Los fondos deben provenir de fuentes verificadas. Los pagos de terceros están prohibidos.

4.2 Retiros

○ Procesados en minutos posterior a la verificación. Los retrasos ocurren por auditorías o verificaciones regulatorias.
○ Para ser elegible para retiro, el monto depositado debe apostarse al menos una vez con cuotas mínimas de 1.30 (Decimal), que corresponde a -333 (Americano) o 3/10 (Fraccional), o superiores. Todas las apuestas deben cumplir o exceder estas cuotas para contar hacia el requisito de apuesta. Esta condición también se aplica a los juegos Casino Crash.
○ Los retiros replican los métodos de depósito cuando sea posible. Los retiros de criptomonedas pueden requerir prueba de propiedad de billetera.
○ Umbrales anti-lavado de dinero: transacciones de $10,000+ activan diligencia debida mejorada.
○ Usted estará limitado a $50,000 (o equivalente en moneda) para retiro por día.

4.3 Moneda y Tarifas

○ Spartans actualmente solo admite depósitos y retiros de criptomonedas. Tenga en cuenta que las tarifas de red de retiro y depósito no están cubiertas por Spartans

5. Bonos y Promociones

5.1 Términos Generales

Por favor visite nuestra página de

5.2 Ofertas de Bonos

Por favor visite nuestra página de

6. Juego y Apuestas Deportivas

6.1 Juegos de Casino

○ Tragamonedas y Juegos de Mesa: Operan con RNG certificados por iTech Labs y eCOGRA.
○ Juegos de Crupier en Vivo: Transmitidos en tiempo real con crupieres humanos. Las fallas anulan las rondas afectadas.

6.2 Reglas del Sportsbook

○ Las apuestas se liquidan según resultados oficiales. Los eventos pospuestos se anulan después de 48 horas.
○ "Cash Out" permite liquidación temprana con cuotas ajustadas. Se permiten retiros parciales.
○ El Sportsbook se reserva el derecho de limitar apuestas en eventos individuales e imponer o remover límites especiales de cuenta para clientes individuales sin aviso o explicación.

6.3 Actividades Prohibidas

○ Apuestas con Información Privilegiada: Usar información no pública para ganancia.
○ Arreglo de Partidos: Coludirse para manipular resultados. Las penalizaciones incluyen prohibiciones de por vida y reportes legales.

7. Juego Responsable

7.1 Herramientas y Recursos

○ Límites de Depósito: Topes diarios/semanales/mensuales ajustables a través de la configuración de cuenta.
○ Autoexclusión: Períodos de enfriamiento de 6-12 meses. La reintegración requiere revisión manual.
○ Controles de Realidad: Recordatorios de sesión cada 30 minutos pueden ocurrir.

7.2 Redes de Apoyo

○ Enlaces a Gamblers Anonymous (gamcare.org.uk) y BeGambleAware (begambleaware.org).
○ Cuestionarios de autoevaluación disponibles para evaluación de riesgo.

8. Propiedad Intelectual

○ Spartans.com posee todo el contenido (logotipos, gráficos, software). La replicación no autorizada viola las leyes de derechos de autor.
○ Los proveedores de juegos de terceros (Pragmatic Play, Evolution Gaming) retienen los derechos de su material propietario.

9. Responsabilidad y Descargos de Responsabilidad

9.1 Disponibilidad del Servicio

○ El tiempo de inactividad por mantenimiento, actualizaciones de ciberseguridad, o fuerza mayor (por ejemplo, desastres naturales) exime a Spartans.com de responsabilidad.
○ El uso de VPN para eludir los bloqueos de geolocalización anula todas las ganancias.
○ En caso de error en la liquidación de una apuesta — ya sea por error humano, falla técnica, falla del sistema, o cualquier otro problema — nos reservamos el derecho de corregir el error en cualquier momento. Esto incluye, pero no se limita a, cuotas incorrectas, mercados, resultados, o cálculos de pago incorrectos. Si tal error resulta en un sobrepago o ganancias excesivas acreditadas a su cuenta, nos reservamos el derecho de deducir el monto excesivo de su saldo. Si su saldo es insuficiente, usted acepta devolver el monto pendiente bajo solicitud.

9.2 Limitaciones de Pérdida

○ Spartans.com no es responsable de daños indirectos (pérdida de ganancias, violaciones de datos) que surjan del uso del Servicio.
○ Límite máximo de responsabilidad: 12 meses de depósitos del usuario.

10. Confiscación de Ganancias y Ajustes de Saldo de Cuenta

El Operador se reserva el derecho de anular apuestas, deducir ganancias, ajustar saldos de cuenta, o cerrar cuentas en caso de:

○ Fraude o Trampa: Incluyendo pero no limitado a colusión, uso de bots o software automatizado, toma de cuenta, o cualquier intento de manipular sistemas de apuestas.
○ Abuso de Bonos: Como el uso de múltiples cuentas, apuestas parejas, u otro mal uso de ofertas promocionales, donde las ganancias derivadas de tal actividad pueden ser confiscadas.
○ Violación de Reglas de Cuenta: Incluyendo detalles de registro falsos, uso de VPNs o proxies para acceder desde jurisdicciones restringidas, o apuestas de menores.
○ Fraude de Pago: Incluyendo el uso de métodos de pago robados, contracargos, u otras transacciones fraudulentas. En tales casos, las ganancias pueden ser confiscadas y los fondos recuperados.
○ Errores Palpables (Errores Obvios): Donde las apuestas son aceptadas con cuotas incorrectas o debido a errores obvios, el Operador puede anular o liquidar apuestas con las cuotas correctas del mercado.
○ Fallas Técnicas: Incluyendo errores de software o sistema que resulten en pagos incorrectos o cálculos erróneos de saldo.

El Operador puede retener fondos mientras investiga actividad sospechosa. Si la investigación confirma una violación de estos Términos, las ganancias pueden ser confiscadas en consecuencia.

El Operador usará todos los esfuerzos razonables para completar investigaciones dentro de 14 días. En casos complejos, el proceso puede tomar hasta 30 días. Los jugadores serán notificados del estado de su investigación e informados de cualquier retraso.

Todas las decisiones tomadas por el Operador en relación con fraude, abuso, errores, o fallas son finales y vinculantes.

11. Resolución de Disputas

11.1 Proceso Interno

○ Quejas enviadas a través de support@spartans.com dentro de 30 días del incidente.
○ Escalación a la gerencia senior si no se resuelve dentro de 14 días.

11.2 Arbitraje Externo

○ La Junta de Control de Juegos de Anjouan media disputas no resueltas.
○ Reclamaciones que excedan $10,000 requieren arbitraje vinculante bajo las reglas de ICC.

12. Cumplimiento Legal y Regulatorio

12.1 Adaptaciones Jurisdiccionales

○ Los usuarios de la UE reciben manejo de datos compatible con GDPR.
○ Los clientes del Reino Unido están excluidos de transacciones de criptomonedas debido a restricciones locales.

12.2 Medidas Anti-Fraude

○ Monitoreo de Transacciones: La IA detecta patrones irregulares (por ejemplo, cancelación rápida de apuestas).
○ Rastreo de IP: Múltiples inicios de sesión desde regiones conflictivas activan alertas de seguridad.

13. Enmiendas y Terminación

○ Spartans.com se reserva derechos unilaterales para modificar los Términos. Los cambios entran en vigor 30 días después de la notificación en el sitio web.
○ Las cuentas inactivas por 12 meses incurren en tarifas mensuales de inactividad del 5%. Los saldos bajo $10 se pierden después de 24 meses.

14. Ley Aplicable

○ Las disputas se rigen por la ley de Anjouan a menos que sean reemplazadas por regulaciones locales obligatorias.
○ La jurisdicción exclusiva reside en los tribunales de Willemstad para asuntos no arbitrales.